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1.運用具差異性的行銷元素,將市場切割為不同的顧客族群。

2.盤點公司與競爭者在不同客群的核心能力與資源布局的狀態。

3.尋找適合公司發展,而且能夠創造商機及獲利的顧客族群。

4.深入洞察此客群所重視的產品功能及其痛苦點。

5.針對顧客顯在及潛在的期望,訂定精實務本的關係維繫計畫。

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    熊誠 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()