麥納尼分享他的創新管理方法與理念,尤其是在波音公司的經驗。 

•創新必須以顧客為導向,提供具說服力的價值主張。在新機型的角力戰中,波音公司的對手空中巴士(Airbus),選擇推出體積更大的噴射客機。波音呢?它由顧客來決定七八七型夢幻噴射客機的樣子。

波音的業務人員細心傾聽顧客的心聲,把「顧客想要什麼」充分反應給波音的工程師。最後,顧客的需要決定了波音七八七型客機的新性能與特色:讓航空公司能夠提供更低票價和直飛班機;省油百分之二十;維修費用與成本降低百分之三十;乘客座位腳部空間增大;座位上方行李艙空間加大等等。

結果是,七八七型客機至今已被預定八百架,創下商用客機史上銷售最快的紀錄。 

•此外,他擴大創新網絡,以提高創新的生產力。波音七八七是該公司和位於全球各地的主要供應商協力設計與打造出來的,麥納尼說:「我們把各專長領域『最佳中的最佳』結合起來……,創新是團隊運動,仰賴技術交流與坦誠開放的文化,跨團隊合作,有效管理與整合。」


更重要的是,他強調,創新不能沒有紀律。麥納尼說:「在商業環境中,你不能只有創意,沒有紀律。你必須對某些創新計畫說不,有些創新計畫則必須大力快速推動。」 

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瑞昱(2379):4月營收符合預期,3Q11正面看待

   

n    1Q11稅後EPS0.57元:1Q11營收為53.9億元(+14QoQ),毛利率下滑至33.8%(4Q1036.4%),主要是台幣升值影響遞延至12月,產品組合略有影響,營業費用為12億元,稅後淨利為2.77億元(+2670QoQ),稅後EPS0.57元。

n    預估2Q11營收QoQ+13%,3Q11正面看待:瑞昱公布4月營收為20.57億元(+1.4MoM),符合預期,預估5月將持續小幅成長至21億元(+2.1MoM),2Q11因網通需求回升及瑞昱在ADSLAP Router領域市佔率提升,預估2Q11營收為60.57億元(+12.3QoQ)。因cost down效應顯現及產品組合轉佳,預估毛利率回升至37.1%,營業費用為14.51億元,稅後淨利為4.81億元(+73.6QoQ),稅後EPS0.99元。以目前的訂單狀況來看,2Q11客戶提前備貨的因素影響較小,主要是需求回升及市佔率增加,3Q11正面看待,主要是PC可望出現企業換機需求,且瑞昱的WLAN晶片於NB市佔率可望明顯提升,預期3Q11營收QoQ可望成長1520%。

n    2011年成長動能來自於通訊領域:1Q11各產品線佔營收比重:通訊晶片57%、PC晶片29%、多媒體晶片16%。2011年瑞昱PC、多媒體晶片等營收表現持平,通訊晶片為主要成長動能。2011年通訊領域成長來源為GbE晶片應用於PCNetworkingADSLAP Router)、WLAN晶片等。2011年在GbE晶片推出cost down版本後,1Q11打入PC新機種,市佔率提升至50%,預期2011年瑞昱的GbE晶片於PC市佔率將提升至5560%。2010WLAN晶片主要仍以PC領域為主,2011年發展重點將於在NBNetworking領域,2Q11瑞昱推出WLAN晶片cost down版本,成本優勢超越Atheros及雷凌,毛利率亦明顯改善,2Q11可望回升至平均水準附近,2Q11打入NB新機種數量增加,2H11 WLAN晶片出貨量將明顯成長,為瑞昱未來營收主要成長動能之一。另外,WLAN晶片於AP Router出貨也將持續成長,WLAN晶片在LCD TV、手機領域正在開發中,預計3Q11底~4Q11初會有sample,研究總處認為Qualcomm合併Atheros、聯發科合併雷凌,有利於瑞昱在NB、網通市場長期發展。研究總處預估2011GbEWLAN晶片佔營收比重提升至22.3%、25.5%,通訊晶片佔2011年營收比重提升至62.4%。

n    投資建議:3Q11營收將轉強,預估2011年營收略上調至255.1億元(+14.6YoY,原預估為245.6億元),毛利率略為調升至37.14%,營業費用為59億元,稅後淨利上調至22.13億元(+32.6YoY),稅後EPS上調至4.56元(原預估為4.02元)。在投資建議方面,原先研究總處擔心1H11的好成績將影響2H11營運表現,不過近期了解未來在網路、WLAN晶片市佔率提升將為瑞昱帶來轉變,3Q11營運可樂觀看待,目標價為72元(PER=16X2011EPS)。

 

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•感歎訓練成效不彰?根本原因在於對訓練的看法錯誤。解決之道是:訓練是為了發展,訓練之後要能落實所學。

•最早期企業講「訓練」,形式上多是企業覺得員工在哪些方面做得不好,需要加強,因此讓員工參加相關訓練。
後來講「學習」,員工自覺在工作中或職涯發展上,需要有更多的技能,如語言、電腦等,因此自發性的參加各種課程。
現在,企業應該重視的是「發展」,配合外部環境潮流、公司經營方針、部門績效目標與員工個人成長需求,構建全方位教育訓練體系,促使員工個人生涯發展與整體工作績效同步提升。 

訓練是發展計畫的重要部份 

•美國創新領導中心(Center for Creative Leadership)在訪談過數百名企業主管後,歸納出發展員工的三個有效管道:一是讓員工接受具挑戰性的工作。二是主管扮演的角色。三就是安排員工參加訓練課程。企業必須為員工挑選適合的訓練課程,最重要的考量點在於,受完訓後,員工能多會什麼?能多做哪些工作?
因此,訓練是發展計畫的一個重要部份,訓練的目的,是使員工、工作及組織三者之間達到最佳契合,同時完成組織經營及員工發展兩個目標。 

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時間管理新解明天再做吧! 

想清楚要達成的結果

每天做一點更有效率

別不停把工作往身上攬

趕走意外的干擾

有興趣不等於有能力做到

找到適當的工作方法 

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升官關鍵1:公司未來佈局 

•然而,職位想往上爬,光是把自身工作做好已經不夠。微星科技人資協理簡文哲說,企業在員工升遷的考量上,除了看KSAKnowledge知識、Skill技能、Attitude態度)外,更希望主管是能開創未來競爭力與新市場的人才。

因此,員工除了埋頭做好本份工作,也要多透過公司與員工溝通的各種管道,像是員工會議、公告、年度財報等,去留意公司未來佈局是什麼,而在這種發展藍圖下,又需要何種技能與人才?

例如,公司在內部會議中宣布,未來3年要進軍國際市場,顯然具備英語能力的人員,今後必將是公司重用的人才。如果以為公司規模龐大,外派機會怎樣也輪不到自己,而不預做準備,升遷機會鐵定輪不到你。 

升官關鍵2:工作品質 

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